1 haftada 2 farklı siparişimi keyfi olarak iptal eden "Türkiye'nin En Büyük Merdiven Altı Alışveriş Sitesi" Hepsiburada.com.
Güvenlik nedeniyle bir siparişi iptal edeceksen eğer 1 saatte hadi bilemedin 2 saatte kontrollerini tamamlar iptal edersin..
Ama sen aradan bir gün geçtikten sonra, keyfi olarak siparişi hangi gerekçeye göre iptal edersin.
Faydanılan kampanyalar, indirimler vs. sona eriyor sen mail atarak paranın iade edildiğini söylüyorsun. (Neyse ki paranın üstüne yatmadın..)
Türkiyenin en eski "kafalı" e-ticaret sitesine soruyorum;
Güvenlik gerekçesi ile iptal ederken aşağıdaki hususlara bakmak aklına gelmedi mi?
1. Müşteri siparişini daha önce bir çok alışveriş yaptığı hesabından mı yapmış? EVET
2. Müşteri siparişini kendi adına ait kredi kartı ile mi yapmış? EVET
3. Müşteri siparişini 3D Secure kullanarak mı tamamlamış? EVET
Liste uzatılabilir, ama gerek yok üç maddeden biri güvenlik sıkıntısı olmayacağını gösterir aslında...
Sonuç: 09 Kasım 2005 tarihinde ilk siparişimi verdiğim, düne kadar da bir çok alışverişim olan hesabımı kullanmamak üzere silinmesini talep edeceğim..
bir kere daha bedava ürün satsa işim olmaz. Bir kişiyi kaybetmek, senin gibi "Türkiyenin En büyüğünü" etkilemez ama ben tepkimi koyayım..