M.Nedim Türkkahraman

Avea müşterilerin basılı fatura yerine e-fatura'ya geçmelerini sağlamak amacıyla her gün otomatik telefon araması göndermektedir.

E-faturaya geçmek istemiyorsanız # tuşa basınız işlemin işe yaramadığı bu telefon aramalarını nasıl iptal ederim sorusunun denenmiş %100 çalışan çözüm yolu aşağıda ki gibidir;

1. http://www.avea.com.tr/ internet sitesine girilir.

avea.com.tr

2. Sağ üst köşede bulunan Avea Online İşlemler tıklanır.

Avea Online İşlemler

3. Telefon numarası ve şifre girilir. Şifren yoksa, telefondan *952# yapılarak şifre alınır.

4. Sol menüden Hat İşlemleri > Avea'nın Bilgilendirme Mesajları tıklanır.

5. Müşteri Temsilcisi - Otomatik Telefon Aramaları seçeneğini izin vermediklerim alanına taşınır, güncelle denir.

Avea bilgilendirme mesajları

6. Bilgilendirme uyarısına Tamam denir. İşleminiz yapılmıştır mesajına tatlı bir gülümseme gönderilerek kapatılır :)